|
| ||||
Важливе
|
Звертатись за телефон 2-27-52 (організаційний відділ Світловодської районної державної адміністрації) або через форму зворотнього зв'язку
Додатково Вашій увазі пропонується відповісти на питання анкети. Мета анкетування – вивчення громадської думки з метою визначення якості послуг, наданих місцевим органом виконавчої влади.
АНКЕТА
1. Соціальний статус:
□ службовець, □ підприємець, □ студент, □ робітник, □ пенсіонер, □ непрацюючий, □ представник громадської організації □ інші
2. Наскільки доступною є інформація щодо умов (порядку) надання послуг, у тому числі платних, яку бажають отримати відвідувачі від органу?
□ повністю доступна □ доступна □ майже недоступна □ недоступна □ важко визначитися
3. Чи є корисною для Вас інформація, розміщена на інформаційних стендах та чи спрощує вона процедуру надання послуг?
□ так □ ні
4. З якого джерела Ви отримуєте інформацію про діяльність органу, до якого звернулись або послуг, які він надає (потрібне підкреслити)
Засоби масової інформації:
□ радіо □ телебачення □ газети, журнали □ Інтернет □ з особистого спілкування інше __________________________________________
5. Чи є змістовною інформація, яку подає орган для громадян (відвідувачів) через засоби масової інформації?
□ так □ ні
6. Чи є корисною інформація на веб-сайті органу?
□ так □ ні □ не користуюсь веб-сайтом □ веб-сайт органу відсутній
7. Яким чином Вам зручніше отримувати послуги від органу?
□ на особистому прийомі □ у письмовій формі □ з використанням мережі Інтернет □ через пряму телефонну лінію
8. Чи задоволені Ви якістю отриманих послуг?
□ так □ ні
9. Чи були ввічливими та уважно відносилися до порушених Вами питань співробітники органу?
□ так □ ні
10. Чи отримували відповіді на письмові звернення в строки, передбачені чинним законодавством (30 календарних днів)?
□ так □ ні
Якщо не отримували в термін відповіді, то протягом якого часу? _________________________________________________________
11. Чи стикалися Ви із проявами корупції у даному органі?
□ так □ ні
12. Чи скаржилися Ви на працівників даного органу?
□ так □ ні
13. Який напрямок діяльності органу з обслуговування відвідувачів потребує покращення або перегляду?
Будь ласка, уточніть _______________________________________
ДЯКУЄМО ЗА СПІВПРАЦЮ! |
ОновленняПОРЯДОК проведення особистого прийому громадян Г Р А Ф І К особистого прийому громадян Соціальний проект «Регіональна Обмінна Система «Банк Часу» Розміри допомог у 2012 році Алгоритм проведення перерахунку щодо визначення суми ПДФО для повернення у зв’язку з поданням декларації на отримання податкової знижки Декларування 2012: Подавати декларацію про майновий стан і доходи потрібно за місцем своєї реєстрації Забезпечення медичних закладів пандусами для безперешкодного доступу людей з обмеженими можливостями Проект Закону України "Про ринок земель" ДО УВАГИ ПЛАТНИКІВ ПОДАТКІВ! Фахівцями Світловодської ОДПІ розпочато роботу з декларування доходів громадян, отриманих у 2011 році Корисне 
| ||
|
Копіювання та використання інформації тільки з посилання на сайт Світловодської районної державної адміністрації Powered by MODx CMS | ||||